Il cittadino ha il diritto di partecipare alla gestione del territorio e lo può fare, nel rispetto dell'istituzione e attraverso i canali di comunicazione definiti.
Il cittadino può comunicare con l'Amministrazione comunale per fare una segnalazione, proporre un suggerimento, esporre un reclamo, chiedere un'informazione.
L'ufficio ricevente, se ne prende carico, invia il contenuto della segnalazione all'ufficio responsabile per gli approfondimenti del caso e provvede a darne riscontro al cittadino, anche in caso di esito negativo.
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La segnalazione può essere fatta attraverso questi canali:
I canali social non istituzionali non possono garantire che l'Amministrazione comunale possa farsene carico, per cui è preferibile utilizzare gli strumenti sopra esposti.
Ultima modifica: Martedì, 10 Dicembre 2024
