A chi è rivolto
Cittadini, enti pubblici e privati, associazioni
Rovereto
Chi può fare domanda
tutti
Fare una segnalazione, proporre idee, esporre un reclamo
Il cittadino ha il diritto di partecipare alla gestione del territorio nel rispetto dell'istituzione e attraverso i canali di comunicazione definiti.
Descrizione
Il cittadino può comunicare con l'Amministrazione comunale per fare una segnalazione, proporre un suggerimento, esporre un reclamo, chiedere un'informazione.
L'ufficio ricevente, se ne prende carico, invia il contenuto della segnalazione all'ufficio responsabile per gli approfondimenti del caso e provvede a darne riscontro al cittadino, anche in caso di esito negativo.
Come fare
La segnalazione può essere fatta attraverso questi canali:
- per telefono, contattando l'Ufficio Relazioni con il pubblico o altri servizi,
- per mail, scrivendo con esattezza l'oggetto della questione, allegando se possibile fotografie, indicando nominativo ed un recapito.
- di persona, recandosi presso il Comune,
- tramite l'invio di una segnalazione di disservizio https://www.rovereto.opencityitalia.it/segnala_disservizio
- tramite posta elettronica certificata.
I canali social non istituzionali non possono garantire che l'Amministrazione comunale possa farsene carico, per cui è preferibile utilizzare gli strumenti sopra esposti.
Cosa serve
Scritto che riassuma contenuto, localizzazione, recapiti mittente
Cosa si ottiene
Tempi e scadenze
30 giorni
Giorni massimi di attesa, dalla richiesta
Accedi al servizio
Condizioni di servizio
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