Servizio informatica

Aggiornato a Lunedì, 29 Maggio 2017

Al Servizio Informatica è affidato lo sviluppo, la manutenzione, il monitoraggio, nonché la sicurezza, disponibilità ed integrità dell'intero sistema informatico dell'Ente, composto sinteticamente da:

  • un moderno datacenter dotato di UPS, gruppo elettrogeno, sistema ridondato di raffrescamento e sistema antincendio ed antintrusione, che implementa un centinaio di server virtualizzati su un cluster di server fisici (blade) in configurazione di alta affidabilità e su uno storage virtualizzato (SAN);
  • ca. 450 postazioni utente (PC, thin clients e notebook), il software di produttività individuale (ad es.OpenOffice.org), le relative periferiche ed inclusi le stampanti multifunzione ed i terminali per la rilevazione delle presenze del personale e controllo accessi;
  • una MAN (rete informatica) che interconnette in fibra ottica (10 Gbs) posata dal Comune e di proprietà, in configurazione ridondata, 18 sedi di uffici cablate;
  • interconnessione sicura a larga banda ad Internet ed alla rete provinciale ed ai servizi da queste offerti;
  • sistema telefonico (interamente VOIP) integrato su tutti gli uffici comunali (centrali, ca. 400 terminali telefonici, fax via PC, sevizi di risposta automatica, casella vocale, ecc.); telefonia cellulari ed i servizi relativi; le linee telefoniche di Uffici Giudiziari, asili, istituti scolastici, impianti sportivi e per l'allarmistica;
  • sistema di posta elettronica (inclusa PEC) e groupware (Zimbra);
  • gestione tecnica dei siti Internet e della Intranet e dei servizi veicolati su di esse;
  • parco software applicativo e gestionale (Anagrafe, Ragioneria, iter degli atti, ecc.);
  • sistema GIS per la gestione integrata ed analisi di dati e cartografia;
  • sistemi per il monitoraggio, alerting, antintrusione (firewall), antivirus, ecc.

Il Servizio cura anche l'assistenza (incluso help-desk telefonico) agli utenti interni (inclusa la componente politica) ed esterni, nonché l'adozione delle misure informatiche richieste dalla normativa per la tutela dei dati personali (privacy) nei trattamenti automatizzati di dati.

Istruisce e perfeziona gli acquisti (e liquida le fatture) di apparati, software, servizi e dei relativi contratti di manutenzione ed assistenza, nonché i contratti e le bollette della telefonia fissa e mobile e mantiene l'inventario dell'hardware e delle licenze software.

Contatti

Sede: Rovereto

Indirizzo: Rovereto - Piazza Podestà 13 - Palazzo Sbardellati primo piano

Telefono segreteria: 0464 452 407

Fax: 0464 452 120

e-mail: sistemainformativo@comune.rovereto.tn.it

e-mail certificata: informatica@pec.comune.rovereto.tn.it

Posizione GPS:
Dirigente informatica
Personale
Benedetti Annamaria
0464 452 407
Cumer Doris
0464 452 332
Fumanelli Alberto
0464 452 327
Lombardi Nicola
0464 452 165
Manica Loris
0464 452 205
Piffer Guido
0464 452 208
Ropelato Fabio
0464 452 316
Simoncelli Sandro
0464 452 129

Posizionamento nell'organigramma

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